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下單須知

於付款前請細閲條款與細則，客人付款後則表示同意本店的條款與細則。如有任何爭議，Kids Collection將保留最終決定權。
(為保障雙方利益, 請保留入數紙直至交易完成)
  • 1. 核對訂單資料
    本店會按照訂單資料寄件，請於下單前核實所有資料。
  • 2. 色差
    因攝影環境、燈光、相機及顯示熒幕等因素影響，所有照片存在一定色差問題。
  • 3. 尺寸
    因每位客人的量度手法/實際身形, 可能與客人的測量略有1-4cm的差異，但這誤差實屬正常。 如有任何尺寸問題，可聯絡客服人員提供建議尺寸，注意最後下單的尺寸是由客人決定, 故不能作為換貨條件。
  • 4. 品質
    恕不接受因個人感觀不符，包括質地、版形、顏色、穿著後與想像不同等問題而要求退換貨。國際驗貨標準: 釦眼未開、輕微勾線、小黑點、線頭及少許脫線等屬可接受範圍，並不屬於瑕疵品。
  • 5. 衣物保養
    店主建議清洗衣服最理想方法為手洗或乾洗。若使用洗衣機，建議客人使用洗衣網，並需分開清洗淺色和深色衣服。
  • 6. 貨期
    由於海外訂貨及運貨需時，一般預購貨品約 2-3星期到港。若預購貨品需要造貨/廠家延期或物流延遲均會通知客人，若延遲多於三十個工作天可安排退款。如遇到停產缺貨問題，只能為斷貨貨品辦理退款，不能安排全單退款。(本店會以E-Mail/WhatsApp聯絡客人作退款安排)
  • 7. 物流
    客人付款後所選的物流公司，選用後則代表同意該物流公司派送的《條款及細則》。 在以下情況，本店將不承擔責任﹕ • 客人未於限期內取件，物流公司收取相關費用或視為放棄快件 • 快遞公司聯絡不上客人, 而導致快件被報銷 • 收方因私人原因拒收，導致被收取存倉費或快件被報銷
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